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常见问题

数据安全

Q:我的家谱数据会上传到服务器吗?

A:不会。所有家谱数据存储在本地,不会上传到任何服务器。只有在购买授权时才会与服务器通信验证授权状态。

Q:清除浏览器数据会影响我的家谱吗?

A:是的。清除浏览器数据会删除本地存储的家谱数据。建议定期使用「项目导出」功能备份数据。

Q:换电脑后如何恢复数据?

A:在原电脑上导出项目 JSON 文件,在新电脑上导入即可恢复全部数据。

功能使用

Q:可以同时管理多个家族的家谱吗?

A:当前版本一次只能编辑一个家谱项目。如需管理多个家谱,请分别导出保存不同项目的 JSON 文件。

Q:录入数据后可以修改吗?

A:可以。在数据录入页面随时可以编辑任何成员的信息、调整关系、删除成员等。

Q:模板可以随时切换吗?

A:可以。在模板中心随时切换模板,切换后所有模块自动按新模板渲染,数据不会丢失。

Q:封面可以自定义吗?

A:可以。封面设计模块提供完整的画布编辑器,支持底纹、颜色、文字、图片等全面自定义,还提供4种风格预设一键切换。

导出相关

Q:导出的 PDF 质量如何?

A:专业版使用内置 PDF 生成引擎,排版精准、质量高、效果专业,支持大型家谱的分批导出。

授权相关

Q:专业月卡到期后会怎样?

A:到期后 PDF 导出功能将不可用,但所有数据和其他功能正常使用。续费后即可恢复。

Q:终身授权是永久的吗?

A:终身授权针对当前版本永久有效。后续大版本更新可能需要另行购买升级。

技术支持

如有任何问题或建议,可通过软件内的反馈功能联系我们,或访问官网 zcon.cc 获取帮助。